こんにちは！愛知県小牧市・江南市を中心に、外壁塗装・屋根塗装・防水工事を手がけている冨田塗装です(^^)/

「この業者、本当に信頼できるのかな…？」「工事が終わったあとに不具合が出たらどうしよう…？」と、不安を感じている方も多いのではないでしょうか？

最近では、「全額返金保証」などの制度を打ち出す塗装業者も見かけるようになりました。ですが、適用条件や実際の対応範囲に疑問を感じる方も少なくありません。
今回は、そうした保証制度のメリット・注意点とともに、冨田塗装が提供する「W工事保証」の強みを解説します。

　

　

全額返金保証のメリット・デメリット

　

◎メリット◎

　

・満足できなかった場合、「お金を返してもらえる」という心理的な安心感がある

・業者側の施工に対する緊張感・責任感を促す効果がある（手抜きやごまかしの抑止になる）

　

✔デメリット✔

　

・適用条件が限定的▶　「施工ミスや塗料の不正使用のみ」など条件が細かく、全ての不満に対応してくれるとは限らない

・判断基準が曖昧▶　誰がどう判断するかが不明瞭

・設立年数が浅い業者が多い▶　「返金される保証自体が不安…」という不信感につながる

　

　

　

冨田塗装のW工事保証とは？

そんな中、冨田塗装は「塗料メーカー＋施工店のダブル保証」によるW工事保証制度を採用しています。

　

　

◎メーカー保証（アステックペイント）

　

◎使用される塗料に万が一初期不良や性能不良があった場合に、メーカー側が保証を行います。

◎遮熱塗料のシェアNo.1を誇るアステックだからこそ実現できる、品質に裏打ちされた保証です。

　

◎施工保証（冨田塗装）

　

この二つの保証を重ねた体制が「W工事保証」です。通常、塗料メーカー単独で工事保証を出すことはできませんが、プロタイムズという仕組みのもと、メーカーも施工店と同様に品質を保証しています。万が一施工店が倒産しても、メーカー保証は継続される点も大きな安心ポイントです。

　

◎自社での施工に責任を持ち、工事品質をしっかり保証

◎万が一、施工後に不具合が出た場合でも迅速に対応

◎さらに、プロタイムズ本部が第三者として検査・保証を管理しているので、信頼性は抜群です！

　

　

　　

　

　

全国でも珍しい「第三者検査＋保証書発行」の仕組み

　

冨田塗装が加盟している「プロタイムズ」では、すべての工事で工程ごとの写真管理・検査記録を残し、必要に応じて第三者（プロタイムズ本部スタッフ）による品質チェックを実施します。

工事完了後には、保証内容が明記された正式な保証書が発行され、さらに住宅履歴情報ファイルもお渡ししています。

　

🌟保証書を紛失しても、本部でデータ管理されているので再発行が可能です。長期にわたって安心していただける仕組みです。

　

　

また、冨田塗装では、すべての塗装工事において品質管理の透明性にもとことんこだわっています。

　

1.工程ごとの写真記録と本部による第三者チェック

　

塗装前の下地処理から、中塗り・上塗り、乾燥確認に至るまで、すべての工程を写真で記録し、プロタイムズ本部スタッフが客観的に検査・チェックを行います。これらのチェックは、本部で定められた統一基準に沿って実施されるため、品質にムラが出にくく、常に安定した工事品質を保つことができます。「手抜きは絶対に許さない」という体制が、仕組みとしてしっかり機能しています。

　

2.正式な保証書の発行と住宅履歴情報ファイルの提供

　

工事完了時には、塗料や施工内容、保証期間が明記された保証書を発行します。さらに、工事に関する書類一式（見積書・工程表・検査報告・完了届・請求書など）をまとめた「住宅履歴情報ファイル」をお渡ししています。これらの書類は、将来のメンテナンスや家の資産価値を考える上での重要な証明資料となります。

　

3.データで保証継続、再発行も安心

　

保証書はプロタイムズ本部で一括管理されていて、施工店が万が一倒産した場合でも保証対応が可能です。さらに、紛失しても本部からの再発行が可能なので、保証が切れる心配がありません！

　

　

　

　

　　　

　

　

🌟こうした取り組みで叶えられること🌟

　

施策	効果
写真による工程管理＋本部チェック	手抜き防止・品質の全国統一
正式保証書＆住宅履歴ファイル	メンテナンス計画が明確に、将来の資産価値向上にも有効
保証データの本部保管・再発行対応	保証の継続性・安心感が高まる

　　

以上のように、冨田塗装（プロタイムズ小牧インター店・江南店）は、単なる施工ではなく工事後の安心まで見据えた仕組みが整っています(*^-^*)

　

　

まとめ

　

「保証があるから安心！」と思っても、実際には適用条件が厳しかったり、保証そのものが形だけのケースも少なくありません。

冨田塗装では

◎メーカー（アステックペイント）と施工店のダブル保証

◎すべての工程を記録・チェックする第三者検査体制

◎正式な保証書と住宅履歴情報の発行・保管

　

といった、工事の質と継続的な安心の両方を実現する体制を整えています。保証の内容までしっかり確認して、後悔のない塗装工事を選びましょう！

冨田塗装では、小牧市・江南市エリアを中心に現地調査・診断を無料で行っておりますので、お気軽にご相談ください(*^-^*)

　

　

　

　

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